返品•交換について

2023/05/16 UP

返品•交換について

交換•返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則
として、商品到着後5日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。

ご返品の流れ

★当店までご連絡ください
商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください
★商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用に
なられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品
で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。

返品•交換理由

１、到着時に商品が破損していた
２、注文商品と違う品が届いた
３、商品説明に記載のない欠陥が見つかった
※ただ、この場合は返品•交換を承っております。

ご返送

付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。
（※送料着払いございませんのでご了承下さい。）

送付先

※送付先について必ず当店までご連絡ください
お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合での返品•交換の場合、

（※返還、再配達の送料はお客様負担になります）

商品到着後7日以内にご返送下さい。
当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます
交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

１、返品にかかる送料
２、銀行へのお振込み手数料
返品•交換の際の配送方法について

返品•交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

■時計の場合：無料保障期間（不動など）は到着から5日間で、その後は有料です（文字盤や傷などおは到着後3日以内）、文字盤が欠けている、などのプリントミスは到着後すぐにご連絡ください（ミリ単位のものなど、細かいものはご容赦ください）、明らかな機種違いはもちろん無償交換しますが、画像の関係で色が若干異なるなどの細かい点はご容赦ください、出荷時に確認できる範囲でチェックはしております。微細な傷（ミリ単位の傷）文字盤の数字のかすみなどはご容赦ください、あまりにも細部にこだわられる方のご購入はご遠慮ください。